いくら引っ越しの見積りと言っても知らない人を自宅に招くのは少し抵抗がありますよね。
単身だと電話やメールなどで済むこともありますが荷物が増える家族での引っ越しではほぼ全ての会社で訪問見積りが必須です。
私はアート引っ越しセンターのZOOM見積りを利用しました。
結論から言うと
- 人との接触を増やしたくない(感染リスク)
- 掃除をしてまで見積りにきてもらうのは面倒…
- 見積りの時間は守ってほしい
- ZOOMに不慣れな私でもできた
と、とても便利なサービスでしたので記事にすることにしました。
以下私が利用した2022年1月の記録になります。
アート引っ越しセンターのサイトからZOOM見積りの申し込みをしよう!
見積りの申し込みはネットからでき、3分程度で完了します。
直接申し込めるので面倒な電話でのやり取りがなく予約から見積り終了までオンラインで完結するのはありがたいポイントです。
コチラから簡単に行えます。
見積り時に物件が決まっている必要はある?
我が家はまだ引っ越し先の物件が決まっていませんでしたが市町村は決まっている段階でした。
それでもOKでしたのでだいたいの移動距離が決まっているなら早めの見積りをおすすめします。
3月4月の繁忙期に引っ越しだったため早めに予定を抑えておきたくて1月に見積りを行い引っ越しのスケジュールを確定させました。
もし転勤がなくなるなど、引っ越しをキャンセルする場合でも3日前までに連絡すればキャンセル料はかからないのは安心ポイントです◎
オンラインは難しい?ZOOMに不慣れでも大丈夫!
私はZOOMを一度しか使ったことがなく、操作もよくわかっていませんでした。
しかし優しいオペレーターさんのおかげで無事に見積りを行うことができました。
ZOOMに不慣れな私の実際のやりとり
開始時間になったらZOOMが始まるのだろうとスマホの前で待機すること3分。
アート引っ越しセンターから携帯に着信がありました。
ぽてちゃ様、お見積りの時間ですがZOOMに入室いただけますか?
え!?入室!?ZOOMはダウンロードしたんですけど…??
素人感がひどいですね。笑
申し込みが完了すると確認メールが届き、そこに当日のZOOMで使用するIDも記載されています。
オペレーターさんは嫌な顔をすることなく電話口で教えてくれ、ようやくZOOMがつながりました。
あれ!私の声が聞こえてなさそう!どうしよう…!?
しかし繋がったもののこちらの音声が届いておらず、またもやピンチに。
そしてまた携帯に着信。
音声が入力できないのですね。~~をしていただけますか?
あ!本当だ!できました!
このようにオペレーターさんに多大なる迷惑をかけつつ私は見積りにこぎつけました。
新しい制度ですので、不慣れな客がいることはあちらも慣れてらっしゃる雰囲気でした。
携帯の電話機能も駆使して対応していただけますので安心してオンライン見積りに挑んでください。
ZOOMでは部屋はどこまで映す?
ZOOM見積りの利点は部屋がちょっと散らかっていてもいいか、と思えることです。
人を家に上げるわけではないので掃除機を念入りにかけなくても、洗濯物がたたまれていなくてもOKです。(私の価値観では)
部屋はリビングや寝室といった居室、物置などを映していくとそこにある大きな家具家電の数を担当の方が記録していってくれます。
そこまでじろじろ見られる感じではなく、2LDKの部屋を映すのに10分もかからなかったと思います。
私はその時洗濯物が出しっぱなしだったのでそこはちょっと映らないようにしました笑
大きな荷物の数や内容でトラックのサイズが変わってきますので都合が悪いから一部屋まるまる見せない、なんてのはNGです。
顔出しは必要?
アート引っ越しセンターの方は顔出しでZOOM通話をしてくださいました。
私はほとんど顔を見せませんでしたが何も言われませんでした。
それどころか電波もあまりよくなかったので部屋を映したあとはこちらのカメラOFFにしていましたが問題ありませんでした。
顔出しはしなくてもOK(相手はお顔を見せて話してくれる)です。
ただしお部屋はなるべく包み隠さず映す必要があります!
見積り所要時間は?
私が最初にZOOMをうまく使えなかったのもありますが、スタートしてからは30分ほどで終了しました。
サクサク進んでとてもよかったです。
以前他社の訪問見積りで大幅に遅れて訪問されて迷惑だった記憶があったので始まる時間も確実なZOOMを使ったオンライン見積りはその点でも安心でした。
今回の我が家の見積りの値段と交渉
今回の引っ越しは
- 移動距離約100キロ
- 家族3人
- 4月上旬の土日(繁忙期)
という条件だったのでそれなりの値段を覚悟していましたが
交渉し19万→15万にしていただけました。
訪問見積り同様に、担当の方とその場で値段交渉可能でした。
引っ越し見積りの値段交渉についてはまた後日詳しく記載したいと思います。
オンライン見積りのデメリット
この便利なオンライン見積り、デメリットをあげるとすると予約がなかなか取れなかった点でしょうか。
繁忙期だったのもあってか土日祝日や夕方の時間帯は人気のためなかなか空いておらず、先の日程を選ぶ必要がありました。
やはりそれだけ人気なのですね…!
どうしても急ぐ場合は訪問見積りをしてもらい、オンライン見積りは早めに予約をしましょう。
まとめ。オンライン見積りは便利!
オンライン見積りの最大の利点は感染リスクがゼロであることに尽きます。
その上で
- 部屋が多少散らかっててもOK
- 物置含めすべての部屋を映す必要あり
- 小さな不都合な真実(出しっぱなしの洗濯物など)は秘めること可能
- 顔出し無しでもOK
- 値段交渉も訪問見積と同様にできる
- 所要時間は30~40分、開始時刻が守られる
とメリットがとても大きかったです!
引っ越しを考えてる方は予約枠を早めにチェックするのをおすすめします。
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